Exapro – Datenschutzrichtlinie

Wer wir sind?

Wir, EXAPRO s.r.o., reg. ID 274 00 166, Steuernummer: CZ27400166, Sitz Praha - Maláacute; Strana, Åjezd 5/598, PSČ 15000, Tschechische Republik, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag, Aktenzeichen: C 115855, haben diese Erklärung zum Schutz personenbezogener Daten erstellt, um Sie darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten, nutzen und schützen und so zum Schutz Ihrer Privatsphäre beitragen.

Welche Vorschriften befolgen wir?

Wir verarbeiten alle Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften, vor allem der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten freier Datenverkehr (Allgemeine Datenschutzverordnung – „DSGVO“), Gesetz Nr. 127/2005 Slg. über elektronische Kommunikation in der jeweils gültigen Fassung und Gesetz Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft, in der geänderten Fassung.

Was bedeuten großgeschriebene Begriffe?

Soweit in dieser Datenschutzrichtlinie großgeschriebene Begriffe verwendet werden, haben diese Begriffe die in den Nutzungsbedingungen festgelegte Bedeutung, die unter https://www.exapro.com/conditions-of-use/ verfügbar ist.

1.     WARUM UND WIE VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?

1.1               Abschluss und Abwicklung der Verträge und Vermittlung. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Erfüllung der Verpflichtungen aus den mit Ihnen geschlossenen Verträgen.

1.2               Um Sie mit dem Verkäufer zu verbinden. Wenn Sie Interesse am Kauf der Maschine bekundet haben, leiten wir Ihre Kontaktdaten an den Eigentümer der Maschine weiter, damit dieser sich für Geschäftsverhandlungen mit Ihnen in Verbindung setzen kann. Eine solche Verarbeitung ist für uns erforderlich, um unsere Vereinbarungen erfüllen zu können.

1.3               Um Ihnen ein Benutzerkonto zur Verfügung zu stellen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten bei der Erstellung und Pflege Ihres Benutzerkontos. Eine solche Verarbeitung ist für uns erforderlich, um unsere Vereinbarungen erfüllen zu können.

1.4               Um die ordnungsgemäße Funktionalität des Dienstes sicherzustellen. Wenn Sie unsere Plattform besuchen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um deren ordnungsgemäße Funktion sicherzustellen. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse an der Bereitstellung unserer Dienste.

1.5               Zur Wahrung unserer Rechtsansprüche. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Wahrung rechtlicher Ansprüche und zur Führung unserer internen Aufzeichnungen und Kontrollen. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, unser Unternehmen zu schützen.

1.6               Um Ihnen unseren Newsletter zu senden. Wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten mitteilen, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch zum Zwecke der weiteren Bereitstellung unserer Waren und Dienstleistungen verarbeiten. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse an der Förderung unseres Geschäfts. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den Erhalt solcher Newsletter abzulehnen.

1.7               Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken und auf Grundlage der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten, insbesondere zur Auskunftserteilung gegenüber Behörden.

1.8               Um Ihnen Kundensupport zu bieten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen. Wir führen diese Verarbeitung zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus dem Vertrag durch. Bei der Erbringung technischer Unterstützung über Ihre Anfragen hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.  

1.9               Um zu analysieren, wie Sie den Dienst nutzen. Um Fehler kontinuierlich zu korrigieren und die Funktionsweise unserer Dienste zu optimieren, analysieren wir die Art und Weise, wie Sie unsere Plattform nutzen. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, Ihnen ein effizientes und fehlerfreies Erlebnis zu bieten.

1.10            Um unser Geschäft zu fördern. Um unsere Leistungen weiter zu bewerben und Sie gezielt mit unserer ausgewählten Werbung anzusprechen, verarbeiten wir personenbezogene Daten zu Marketingzwecken. Diese Verarbeitung unterliegt Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

2.     Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

2.1               Für die im vorherigen Artikel genannten Zwecke verarbeiten wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

2.1.1          Identifikationsdaten, wie zum Beispiel: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort usw.

2.1.2          Kontaktdaten, wie zum Beispiel: Adresse, Mobiltelefonnummer usw.

2.1.3          Transaktionsdaten, wie zum Beispiel: Bankkontonummer, Transaktionsdaten, Transaktionsbeträge usw.

2.1.4          Vermittlungshistorie, wie zum Beispiel: abgeschlossene Zielvereinbarungen, Maschinenhistorie etc.

2.1.5          Netzwerkkennungen, wie zum Beispiel: Mac-Adresse, IP-Adresse, Gerätefingerabdruck, Cookies oder ähnliche Browser-Informationstechnologie usw.

2.1.6          Aus diesen Daten abgeleitete Kommunikation, Interaktionen und Profile. Chat (Instant Messaging), Konversationen, E-Mail-Kommunikation, Ihr Verhalten auf der Website, durch Feedback/Umfragen/Kommentare/Vorschläge/Beschwerden erhaltene Informationen, Zustimmung/Ablehnung der Art der Kommunikationsform.

3.     WIE LANGE VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?

3.1               Zeitpunkt der Speicherung. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erreichung der angegebenen Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden wir die personenbezogenen Daten unverzüglich entsorgen. Grundsätzlich bewahren wir personenbezogene Daten für die Dauer der Verjährungsfrist (in der Regel 3 Jahre) und für den Fall, dass Ansprüche nach Ablauf der Verjährungsfrist geltend gemacht werden, ein Jahr nach Ablauf der Verjährungsfrist auf. Darüber hinaus gelten folgende besondere Aufbewahrungsfristen:

3.1.1          Benutzerkonto. Mit dem Benutzerkonto verknüpfte personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie das Konto besteht, bis es gelöscht wird.

3.1.2          Rechtsstreitigkeiten. Im Falle gerichtlicher und sonstiger Verfahren verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies für die Dauer des Verfahrens und für den Rest der Verjährungsfrist nach Abschluss des Verfahrens erforderlich ist.

3.1.3          Newsletter. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Versand von Newslettern, bis Sie sich vom Erhalt solcher Newsletter abmelden, jedoch nicht länger als 4 Jahre.

3.1.4          Analytische Zwecke. Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Analysezwecken bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, jedoch nicht länger als 5 Jahre.

3.1.5          Rechtliche Verpflichtungen. Wenn wir zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet sind, verarbeiten wir personenbezogene Daten für den zur Erfüllung dieser Verpflichtungen erforderlichen Zeitraum.

4.     An wen werden die personenbezogenen Daten übermittelt?

4.1               Wer sind unsere Auftragsverarbeiter?  Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten nutzen wir auch Dienste Dritter, die personenbezogene Daten streng nach unseren Weisungen verarbeiten. Zu diesen Dritten zählen insbesondere:

1.1.1.               IT-Anbieter

1.1.2.               Anbieter von Analyse- und Marketingtools (Google Analytics, Hotjar).

1.2.              Mit welchen Verantwortlichen für personenbezogene Daten arbeiten wir zusammen?  Wir geben Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Stellen als Verantwortliche weiter, nämlich:

1.2.1.               Zahlungsabwickler

1.2.2.               potenzielle Käufer.

1.3.              Wie übermitteln wir personenbezogene Daten außerhalb der EU? In einigen Fällen können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Bei der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an solche Drittländer erfolgt die Weitergabe ausschließlich auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln, d Die Europäische Kommission. Zu den Drittländern, an die Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise weitergegeben werden, gehören am häufigsten die Vereinigten Staaten von Amerika.

5.     WIE SIND MEINE RECHTE?

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

Sind Ihre persönlichen Daten falsch? Wenn Sie feststellen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, unverzüglich die Berichtigung oder Vervollständigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Möchten Sie Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten? Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt und gegebenenfalls Auskunft über diese Verarbeitung sowie eine Kopie der verarbeiteten Daten zu verlangen (soweit in Art. 15 DSGVO vorgesehen). Bitte beachten Sie, dass wir berechtigt sind, Ihnen für zusätzliche Kopien eine Gebühr zur Deckung der notwendigen Kosten zu berechnen.

Möchten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen? In einigen Fällen haben Sie das Recht, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen, wenn:

• wir benötigen sie nicht mehr für die Zwecke, für die wir sie verarbeitet haben oder
• Sie machen von Ihrem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten Gebrauch und wir stellen fest, dass wir keine berechtigten Interessen mehr haben, die eine solche Verarbeitung rechtfertigen würden oder
• Die von uns durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten entspricht nicht mehr den Vorschriften.

Dieses Recht besteht jedoch nicht, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung, zu Archivierungszwecken, zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken oder zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung erforderlich ist unsere gesetzlichen Ansprüche.

ü  Möchten Sie Ihre persönlichen Daten an einen anderen Ort übertragen? Sie haben das Recht, die Übermittlung personenbezogener Daten zu verlangen, die mit Ihrer Einwilligung oder aufgrund der Vertragserfüllung verarbeitet werden.

ü  Glauben Sie, dass unsere Gründe für die Datenverarbeitung nicht legitim sind? Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses zu widersprechen. Wir werden die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir haben zwingende berechtigte Gründe für die weitere Verarbeitung. Wenn Sie Marketingaktivitäten widersprechen, werden wir diese Aktivitäten einstellen.

Möchten Sie Ihre Einwilligung widerrufen? Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen, es sei denn, die Verarbeitung dient der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten oder einem anderen Zweck, der sich aus unserem berechtigten Interesse ergibt Interessen.

Denken Sie, dass wir einige Ihrer personenbezogenen Daten nicht verarbeiten sollten? Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzuschränken. Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, in bestimmten Fällen zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten markiert werden und keiner weiteren Verarbeitung unterzogen werden. Diese Einschränkung gilt in folgenden Fällen:

·         Sie legen Einspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten ein. Bis zur Lösung des Widerspruchs wird die Verarbeitung personenbezogener Daten automatisch eingeschränkt.

·         Sie beantragen die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen und der Verantwortliche benötigt diese Daten nicht mehr.

·         Sie bestreiten die Richtigkeit der personenbezogenen Daten und verlangen eine Einschränkung der Verarbeitung für den Zeitraum, der zur Überprüfung der Richtigkeit und Berichtigung der personenbezogenen Daten erforderlich ist.

·         Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist rechtswidrig und die betroffene Person lehnt die Löschung ab und verlangt stattdessen eine Einschränkung der Verarbeitung.

Wie kann ich meine Rechte wahrnehmen? Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an unsere E-Mail-Adresse webmaster@exapro.eu senden

Wo kann ich eine formelle Beschwerde einreichen? Wenn Sie davon überzeugt sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen, das sich in Pplk befindet. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (http://www.uoou.cz).

6.     COOKIES

6.1               Was sind „Cookies“? Cookies sind kleine Datendateien an einem speziellen Ort im Speicher Ihres Geräts, die es uns ermöglichen, Ihnen einen Service anzubieten und ihn weiter zu verbessern. Unsere Website verwendet Cookie-Technologie (und möglicherweise andere Technologien, die auf einem ähnlichen Prinzip basieren, wie z. B. Webspeicher), wie unten beschrieben.

6.2                Welche Cookies sind für uns notwendig? Einige Cookies dienen uns zur Bereitstellung unserer Dienste. Dies bedeutet, dass auf deren Speicherung unter Beibehaltung der vollen Funktionalität des Dienstes nicht verzichtet werden kann. Wir benötigen unsere Cookies, um:

6.2.1          speichern Sie die von Ihnen festgelegten Einstellungen und Entscheidungen, die Sie bei der Nutzung des Dienstes treffen

6.2.2          Speichern Sie die in unserem Service festgelegten Optionen

6.2.3          ermöglicht Ihnen, sich bei Ihrem Benutzerkonto anzumelden.

6.3               Welche analytischen Cookies verwenden wir? Einige Cookies speichern wir, um Ihr Verhalten besser zu verstehen und Ihnen eine bessere Qualität und einen persönlicheren Service zu bieten. Wir verwenden solche Tools nur, wenn Sie uns über das auf unserer Website verfügbare Cookie-Tool Ihre ordnungsgemäße Einwilligung erteilen. Sie können Ihre Cookie-Einwilligung auch jederzeit über das Cookie-Tool aktualisieren (widerrufen). Aus diesem Grund nutzen wir folgende Dienste:

6.3.1          Google Analytics

6.3.2          Hotjar.

6.4               Wie stelle ich meine Cookie-Einstellungen ein? Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das auf unserer Website verfügbare Cookie-Tool und/oder über die Einstellungen in Ihrem Internetbrowser anpassen. Wenn Sie die Verwendung von Cookies verhindern, beachten Sie bitte, dass einige Teile des Dienstes möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.